Diagnóstico Operativo

El proceso de un Diagnóstico Operativo varía dependiendo del proyecto, en el diagrama anexo se muestra típicamente el alcance y tiempos de cada etapa.

Entendimiento Inicial
(1 semana)

  • Se envía un cuestionario (RFI) solicitando información relevante de las diferentes áreas para iniciar el entendimiento.

  • Se realizan visitas  a las  instalaciones y  se entrevista a personal clave para revisar el flujo de la operación.

  • Se comparan las prácticas actuales vs. mejores prácticas de industria.

  • Se realizan hipótesis de mejora preliminares.

Assessment Operativo
(2-3 semanas)

  • Análisis profundo del modelo de operación actual, desde procesos clave y estructuras que los soportan hasta infraestructura con que se cuenta.

  • Se analiza a detalle la información recabada y se tienen reuniones con las áreas dueñas de la información para reconfirmar hallazgos.

  • Se tienen sesiones de entendimiento con áreas clave: Operaciones, Comercial, Recursos Humanos, Mantenimiento y Administrativo / Sistemas.

  • Se validan Hipótesis de Mejora con el Cliente.

Detección de Oportunidades
y Recomendación de
Soluciones (1 semana)

  • Se presentan qué puntos pueden mejorarse y cómo hacerlo.

  • Prácticas por optimizar, detallando en qué consisten, cómo implantarlas y el beneficio esperado.

  • Recomendaciones sobre Estructura de Personal.

  • Ahorros potenciales identificados por iniciativa.

  • Priorización de Iniciativas y Plan de Acción por cada una.

  • KPI´s  a seguir por área  y Benchmark de los mismos.

  • Se presentan qué puntos pueden mejorarse y cómo hacerlo.

Implantación y
Acompañamiento

  • Acompañamos y guiamos a nuestros clientes en  la Implantación de las recomendaciones para garantizar que se capture el valor identificado.

  • Nos focalizamos en las propuestas que atiendan las prioridades de negocio.

  • Nos aseguramos de que el cambio sea adoptado por la organización de modo que se convierta de manera natural en la nueva forma de operar.

Coincidir | Colaborar | Trascender