Flota Propia
Prácticas Operativas Vigentes.
Productividad de la Flota Propia, oportunidades para incrementarla.
Capacidad de Arrastre.
Especificaciones y Antigüedad de la Flota.
Control de Combustible por Operador y Unidad.
Rastreabilidad durante el viaje y uso de esta información.
Seguridad Vial.
Indicadores de Desempeño (KPI´s).
Flota Subcontratada
Mezcla óptima de medios de transporte a utilizar.
Evaluación a Proveedores de Transporte / Desarrollo y Certificación de los mismos.
Productividad de la Flota.
Esquemas de Tarifas / Condiciones Contractuales.
Cierre de Circuitos.
Indicadores de Desempeño (KPI´s).
Capital Humano
Organigrama Actual / Funciones por Puesto.
Esquemas de Remuneración de Operadores y Mecánicos.
% de Rotación por Tipo de Puesto.
Programas de Capacitación / Banca de Talento.
Esquemas de Incentivos y/o Desarrollo Social.
Indicadores de Desempeño (KPI´s).
Mantenimiento
Rutinas de Mantenimiento.
Estructura de Mecánicos / Turnos de Atención.
Multihabilidades.
División de Tareas entre Taller Propio y Externo.
Niveles y Control de Inventarios de Refacciones.
Días Crédito y/o Consigna con Proveedores.
Gestión de Garantías.
Manejo de Residuos.
Indicadores de Desempeño (KPI´s).
Administrativo
Proceso de Facturación y Cobranza / Duración del Ciclo Completo.
Control de Gastos por Viaje / Real vs Política.
Control con Proveedores de Combustible.
Nivel de apalancamiento con Proveedores.
Indicadores de Desempeño (KPI´s).
Comercial
Atributos de la Marca con que se Comercializa.
Prácticas Comerciales Actuales.
Proceso de Ventas / Pipeline.
Seguimiento a Clientes / Manejo de CRM.
Potencial de Crecimiento por Cliente.
Hit-Rate de Ventas / Metas de Crecimiento.
Indicadores de Desempeño (KPI´s).
Sistemas
Herramientas de Software y nivel de madurez del uso de la mismas.
Alineación del Software con los Procesos de Negocio / Gaps por atender.
Indicadores de Desempeño (KPI´s).
